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Pivotal CRM 6.0 de CDC Software desarrollado con la tecnología del momento, incentiva una fácil y rápida adopción del usuario
Más de 45 clientes planean implementar la nueva plataforma CRM, desde su lanzamiento hace dos meses.
HONG KONG, ATLANTA. 22 de septiembre de 2008 - CDC Software, una subsidiaria de CDC Corporation (NASDAQ: CHINA) y un proveedor de la industria específica de las aplicaciones de software empresarial y servicios empresariales, anunció hoy que desde su lanzamiento en julio de 2008, más de 45 clientes están planeando implementar Pivotal CRM 6.0.
Pivotal CRM 6.0, una nueva plataforma de CRM diseñada sobre la base de Microsoft.NET Framework 3.5, Windows Vista, Windows Server, y Microsoft SQL Server, proporciona tareas basadas en navegación, integrando las aplicaciones Microsoft Office SharePoint Server 2007 y Microsoft Office System 2007, con una fácil personalización, una interfase inteligente del cliente, la alta adopción del usuario y un costo total de propiedad bajo. Esta plataforma “out-of-the box”, también proporciona a los usuarios tareas basadas en navegación, las formas y los portales que tienen la capacidad de un flujo de trabajo complejo.
La estrecha integración con Microsoft Office Outlook 2007 (incluyendo el calendario, las tareas y las capacidades de correo electrónico) dentro de la plataforma permite a los usuarios completar gran parte de su trabajo diario sin tener que abandonar su sistema de CRM. Las características más recientes de Pivotal 6.0 también facilitan la personalización, la mejora de la búsqueda y la creación de informes, la flexibilidad para ajustarse a la forma de hacer negocios de una organización y la facilidad de uso; todos los cuales potencialmente se traducen en una mayor adopción del usuario y en general, mayor productividad de los trabajadores.
"Esta integración permite al usuario correcto definir procesos y roles de negocio para visualizar el tipo de contenido que ellos necesitan para que su trabajo sea altamente productivo", dijo Dev Balasubramanian, Gerente de producto Outlook, Microsoft Office Enterprise Group. "Esta es una forma innovadora para las aplicaciones de la empresa, al usar las aplicaciones de negocios de Microsoft Outlook".
"Estamos muy entusiasmados con la agresiva adopción del usuario de Pivotal 6.0 que hemos visto en tan corto plazo", dijo Bruce Cameron, Vicepresidente Ejecutivo de ventas y marketing en todo el mundo de CDC Software. "Al ofrecer a los clientes una solución de CRM que combina la tecnología de Microsoft powerful.NET, un rendimiento superior de su uso y una mayor flexibilidad de Pivotal CRM, creemos que estamos firmemente posicionados como un proveedor líder de soluciones de CRM y que nos ocupamos directamente de nuestros clientes: "La industria con requerimientos específicos".
"Pivotal CRM 6.0 es un excelente ejemplo de cómo CDC Software ha seguido ampliando el valor de la empresa con el desarrollo de aplicaciones con la plataforma tecnológica de Microsoft", dijo Eddie Amos, Gerente General para la Evangelización Mundial de Socios de Microsoft Corp. "Utilizando la plataforma tecnológica de Microsoft, Pivotal 6.0, permite a sus usuarios disfrutar de una mayor funcionalidad desde el principio hasta el final, creando mayor satisfacción y adopción del usuario."
Acerca de CDC Software
CDC Software, The Customer-Driven Company™, es un proveedor de aplicaciones de software empresarial diseñado para ayudar a las organizaciones, ofreciendo una experiencia superior al cliente, aumentando la eficiencia y la rentabilidad. La suite de productos de CDC Software incluye: CDC Factory (gestión de las operaciones de fabricación), Ross ERP (Enterprise Resource Planning) y SCM (Supply Chain Management), CDC Supply Chain (gestión de la cadena de suministro, gestión de almacenes y gestión de pedidos), e-M-POWER (fabricación discreta )Pivotal CRM y Saratoga CRM (Gestión de la relación con el cliente), CDC MarketFirst (automatización de marketing y gestión de leads), Respond (gestión de denuncia y retroalimentación del cliente), c360-CRM add-on products, soluciones de la industria y herramientas de desarrollo para la plataforma de Microsoft Dynamics CRM, Platino HRM (recursos humanos y las soluciones de análisis de negocios.
Estas soluciones específicas de la industria son utilizadas por más de 6000 clientes en todo el mundo dentro de la industria manufacturera, servicios financieros, atención de la salud, construcción de viviendas, bienes raíces, mayorista e industrias de distribución al por menor. La compañía entera se oferta con una completa gama de servicios que abarcan el ciclo de vida de la tecnología y aplicaciones de software, incluyendo implementación, proyectos de consultoría, servicios de negocios outsourcing, la gestión de aplicaciones y el desarrollo extraterritorial. CDC Software es la unidad de software empresarial de CDC Corporation (NASDAQ: CHINA) y ocupa el lugar número 12 en el MBT 2007 Global 100 List of Enterprise and Supply Chain Management Application vendors. Para obtener más información, por favor, visite http://www.cdcsoftware.com/.
Acerca de CDC Corporation
La familia CDC incluye: CDC software se centra en las aplicaciones de software empresarial y servicios, CDC Games se enfoca en los juegos en línea y China.com se dirige a los portales para los mercados Chinos. Para obtener más información acerca de CDC Corporation (NASDAQ: CHINA), por favor, visite http://www.cdccorporation.net/.
